Notre Engagement

Notre engagement

MORE THAN SPARE PARTS

Depuis plus de trente ans, CERMAG s’engage avec passion et détermination à être bien plus qu’un simple fournisseur de pièces détachées pour machines agricoles. Notre objectif est de bâtir des relations durables et fondées sur la confiance avec chacun de nos clients, en proposant des solutions réellement adaptées à ses besoins, aujourd’hui comme demain.

NOS CONVICTIONS

Fiabilité et qualité, toujours au premier plan

Nous savons à quel point il est essentiel pour les professionnels du secteur agricole de pouvoir compter sur des pièces détachées de qualité, disponibles rapidement et fiables. C’est pourquoi nous sélectionnons chaque composant avec la plus grande attention, en collaborant avec les meilleurs fabricants, et en privilégiant les fournisseurs italiens, afin de garantir des produits performants et durables, y compris pour les machines d’ancienne génération.
ATTENTION PORTÉE AU CLIENT

Un service dédié, proche de chacun

Pour nous, la véritable valeur réside dans la relation humaine. Notre réseau commercial étendu et notre équipe technique hautement spécialisée sont toujours à l’écoute, prêts à conseiller et à accompagner chaque client, étape après étape. Nous souhaitons être un partenaire actif, qui ne se limite pas à fournir des produits, mais contribue concrètement à la réussite de celles et ceux qui travaillent la terre.
DURABILITÉ

Notre engagement pour un avenir plus responsable

Chez CERMAG, nous sommes convaincus que le progrès doit aller de pair avec la responsabilité. C’est pourquoi, depuis plusieurs années, nous avons entrepris un véritable parcours vers une gestion plus durable de nos activités, dans la conviction que chaque geste quotidien peut faire la différence.
Nous portons une attention particulière à la gestion des ressources énergétiques et environnementales, en optimisant nos processus et en réduisant les déchets à chaque étape de notre travail. Nous avons investi dans l’installation d’un système photovoltaïque de dernière génération sur notre entrepôt central, dans le but de réduire concrètement notre empreinte carbone et de rendre notre consommation énergétique plus efficace.
Nous avons également supprimé l’impression des documents papier accompagnant les commandes, en adoptant une gestion entièrement numérique. Un choix simple, mais efficace, qui réduit l’utilisation de papier, de toner et d’imprimantes, tout en améliorant l’efficacité opérationnelle.
Nous nous engageons à réduire les emballages en privilégiant les matériaux recyclés et recyclables, et à évaluer avec rigueur toutes les solutions permettant de rendre nos expéditions plus durables. Nous travaillons également à optimiser les livraisons, en réduisant les kilomètres parcourus par les transporteurs et, ainsi, l’impact environnemental lié aux transports.
Pour nous, la durabilité est un engagement de chaque jour. Nous évaluons avec soin l’impact de nos décisions internes, mais aussi celui des pratiques de nos fournisseurs, en recherchant, chaque fois que possible, des solutions plus responsables, sans jamais compromettre la qualité ni l’efficacité.

POURQUOI NOUS CHOISIR

MORE THAN SPARE PARTS

Service client spécialisé Qualité et fiabilité pour les professionnels Sélection rigoureuse et soignée